Online-Marketing

Usability-Konzepte

Beschreibung

Nicht nur Online-Shops oder große Nachrichtenseiten beschäftigen sich mit dem Thema Usability, also damit, ob es für Besucher auf der jeweiligen Website, Social-Media Profil oder anderen digitalen Unternehmenspräsentationen wie in einem Irrgarten oder eher einem gut beschilderten Wanderweg zugeht. Auch in diesem Feld spielt die modernste Evaluations- und Auswertungstechnik eine sehr große Rolle. So kann man über verschiedenste technische Möglichkeiten den genauen Weg des Besuchers verfolgen und ableiten, was womöglich zum Verlassen der Website oder gar dem Abbruch eines Kaufvorgangs führt. Was passiert, wenn unsere Usability-Experten mit Ihnen gemeinsam arbeiten? Es wird mit der potenziellen Zielgruppe ein Live-Case aufgesetzt, deren Wünsche und Intentionen für Webseiten-Besuche erörtert und auf Basis dessen ein Navigationskonzept erarbeitet. So, dass sich der Besucher nach der Umsetzung aufgehoben und gleichzeitig animiert fühlt, mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten.

KOMPETENZEN

im Bereich Usability-Konzepte
Eye-Tracking Analysis
Customer Journey
Web-Navigation
Call-to-Action
Kontaktoptimierung