Lead Generie­rung

Der Weg vom Interessenten zum Kunde

Lead Generierung ist in den meisten Fällen das über­ge­ordnete Ziel von Online-Marketing-Kampagnen. Der Vorteil von gesteigerten Lead-Zahlen gegenüber einer Steigerung des Traffics liegt darin, dass man bei Leads von Personen spricht, die konkretes Interesse am eigenen Produkt oder Dienst­leistungen haben und gleich­zeitig ihre persön­lichen Daten hinterlassen, um mit ihnen in Kontakt treten zu können. Die Lead Generie­rung ist quasi die Vorstufe von Verkäufen und damit dem Haupt­ziel eines jeden Unter­nehmens.

Doch was macht Lead Generierung erfolgreich?

In erster Linie natürlich hoch­quali­fizierte Leads. Sprich: Ist die Marketing-Kampagne so gut auf­gebaut, dass Sie auch wirklich nur die Anfragen bekommen, die es sich auch wirklich lohnt zu bearbeiten. Diesen Bereich decken unsere Experten aus dem Online-Marketing ab und generieren so für Sie jeden Tag hoch­quali­fizierte Leads.

Unsere Erfahrung von fast einem Jahr­zehnt Marketing in der digitalen Welt hat uns jedoch auch gezeigt, dass digitale Kommunikations­maß­nahmen erst dann wirklich erfolg­reich sind, wenn die Menschen in der jeweiligen Organisation diese Veränderung auch mitgehen. Dass dies leider für viele Unter­nehmen auch heute noch immer #Neuland ist, möchten wir im folgenden Szenario beschreiben.

Häufiges Szenario
Erfolgslose Kunden­gewinnung trotz Online-Marketing-Maßnahmen

Häufig werden aus den generierten Leads keine echten Kunden. Grund dafür ist die Diskrepanz zwischen Online-Auftritt und gelebter Organisations­kultur. Der Kauf­ent­scheidungs­prozess wird heut­zutage stark digital geprägt. Dabei entspricht das digital wahr­genom­mene Bild von Organisa­tionen oft nicht ihrer gelebten Realität, was letztlich die Kauf­ent­scheidung verhindert.

Beispiel: Eine Webseite verspricht schnellen Kunden­service. Der Kunde fragt per Kontakt­formular an und wartet 72 Stunden auf eine Antwort, weil man sich im Unter­nehmen nicht der Erwartungs­haltung des Kunden bewusst war.

DIE HERAUSFORDERUNG
Eine abgestimmte Vertriebs­kom­muni­kation – digital & vor Ort

Unsere Erfahrung zeigt: Die Verbindung von digitaler/m Kommuni­kation/​Marken­bild & gelebter digitaler Organisations­kultur ist der Schlüssel zum Erfolg in der Lead Generierung und dem gesamten Vertrieb.

Um also nicht nur Leads zu generieren, sondern anschließend auch Kunden daraus zu machen, muss die Diskrepanz zwischen der online entstan­denen Erwartungs­haltung des potentiellen Kunden und der darauf­folgenden internen Lead-Verarbeitung vermieden werden.

DIE LÖSUNG
Unser Weg zu Ihrer digital erfolgreichen Vertriebs­strategie

Der ideenhunger-Ansatz enthält sowohl eine Strategie für Ihre digitalen Kommunikations­maß­nahmen als auch für die Weiter­entwicklung Ihrer Organisations­kultur – wir begleiten Sie auf dem gesamten Weg.

Kennenlernen

Ein erstes unverbind­liches Gespräch mit Ihnen hilft uns, Ihre Wünsche und Vorstellungen besser kennen zu lernen.

Zielzustand

Nach umfassender Analyse Ihres Unter­nehmens und dessen Markt­umfeldes erarbeiten wir klare und verständliche Ziele, die wir gemein­sam mit Ihnen erreichen wollen.

Lead Generierung

Prozessanalyse

Mit einer ersten Version Ihrer neuen Website beginnt online die Lead­generierung. Zeitgleich analy­sieren wir den Ver­arbeitungs­pro­zess dieser Leads in Ihrer Organisation.

Digitale Kommunikationswelt
Gelebte Organisationswelt

Online-Maßnahmen

Inhouse Maßnahmen

Wir erarbeiten Maß­nahmen zur Optimierung Ihrer internen Kom­muni­kation für die nach­haltige Verbesserung Ihrer Ver­triebs­prozesse. Parallel final­isieren wir Ihre Web­site und sorgen für eine erfolgreiche Online-Präsenz.

Gelebte Vertriebs­strategie

Am Ende des Weges entsteht eine digitale und im Unter­nehmen gelebte, einheitliche Vertriebs­strategie, wodurch Ihre Leads zu echten Kunden werden.

Wir messen uns an Ihren Erfolgen!

Egal ob wir Ihren digitalen Vertrieb neu aufbauen oder den Status Quo analysieren und optimieren sollen – wir messen uns immer an Ihrem Erfolg. Und das sehr erfolgreich.

Wollen auch Sie von unserem Know-how profitieren?

Dann kontaktieren Sie uns jetzt! Wir freuen uns über ein persönliches Kennen­lernen, bei dem Sie uns von Ihrem Vorhaben berichten.

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Foto von Benjamin Burkard
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Benjamin Burkard

Head of Consulting
Prokurist & Gesellschafter
ideenhunger media GmbH
Nikolaus-Otto-Straße 13
70771 Leinfelden-Echterdingen

Awards

ideenhunger wurde mit dem "German Design Award Winner 2018" ausgezeichnetideenhunger wurde mit dem "German Design Award Special 2017" ausgezeichnetideenhunger wurde mit dem "German Design Award Special 2016" ausgezeichnetideenhunger wurde mit dem "German Brand Award 2016 Special" ausgezeichnet