Markenanalyse

Eine Markenanalyse bildet in der Regel den Ausgangspunkt jedes größeren Marken- oder Kommunikationsprojekts. Sie betrachtet sowohl die Innensicht des Unternehmens (Werte, Selbstverständnis, strategische Ziele) als auch die Außensicht (Wahrnehmung durch Kunden, Positionierung im Vergleich zum Wettbewerb) und deckt dabei häufig Lücken zwischen Eigen- und Fremdbild auf. Methodisch kommen unter anderem Wettbewerbsvergleiche, Kundenbefragungen, die Analyse bestehender Kommunikationsmaterialien sowie Marktdaten zum Einsatz. Ziel ist es, den Markenkern klar herauszuarbeiten und eine belastbare Grundlage für nachfolgende Entscheidungen zu schaffen. Für den Mittelstand ist eine Markenanalyse besonders sinnvoll vor einem Relaunch der Website, einer Neupositionierung, bei stagnierendem Wachstum oder wenn sich das eigene Angebot deutlich weiterentwickelt hat, das bisherige Markenbild aber nicht mehr mitgezogen ist. Die Ergebnisse einer Markenanalyse fließen typischerweise direkt in einen anschließenden Marken-Workshop ein, in dem gemeinsam mit der Geschäftsführung Positionierung, Markenkern und Kommunikationsrichtung festgelegt werden.